Permintaan tiket ini memberikan kemudahan bagi para Mitra untuk mendapatkan solusi mengenai transaksi yang sedang bermasalah ataupun memberikan insights saran masukan agar kami tetap selalu bisa berkembang bersama. Berikut adalah cara langkah mudah yang dapat kami sarankan:
Setelah login, mitra akan diarahkan ke Menu Utama. Pada sisi kirim menu Utama arahkan kursor ke menu Permintaan Tiket untuk membuka halaman, lalu klik + Tambah Tiket untuk mengajukan kendala.
Silahkan ajukan kendala yang sedang dihadapi dan isi form yang dibutuhkan seperti Subjek Jenis Kendala, Deskripsi Kendala dan Lampirkan file pendukung (jika ada) dan Klik kirim.
Kamu dapat melihat status kendala kamu yang sedang dalam penyelesaian di Menu Permintaan Tiket dengan menekan tanda dibawah Aksi.
<aside>
<img src="/icons/groups_blue.svg" alt="/icons/groups_blue.svg" width="40px" /> Jika kamu membutuhkan bantuan lain silahkan menghubungi Tim Support
kami.
</aside>